在商务谈判中,双方的主谈者应该居中坐在平等而相对的位子上,谈判桌应该是长而宽绰、明镜而考究的;其他谈判人员一般分裂两侧而坐。这种座位的安排通常显示出正式、礼貌、尊重、平等。
如果是多边谈判,则各方的主谈者应该围坐于圆桌相应的位子,圆桌通常较大,也可分段而置;翻译人员及其他谈判工作人员一般围绕各自的主谈者分列两侧而坐,也可坐于主谈者的身后。
无论是双边谈判还是多边谈判,桌子和椅子的大小应该与环境和谈判级别相适应:会议厅越大,或谈判级别越高,桌子和椅子通常也应相应较大、较宽绰;反之,就会对谈判者心理带来压抑感或不适。
与长方形谈判桌不同,圆形谈判桌通常给人以轻松自在感。所以在一些轻松友好的会见场所,一般采用圆桌。
不论是方桌还是圆桌,都应该注意座位的朝向。一般习惯认为面对门口的座位最具影响力,西方人往往习惯认为这个座位具有权力感,中国人习惯称此座位为"上座";而背朝门口的座位最不具影响力,西方人一般认为这个座位具有从属感,中国人习惯称此座位为"下座"。
如果在谈判中想通过座位的安排暗示权力的高下,较好的办法是在座位上摆名牌,指明某人应当就座于某处,这样就可对每个人形成某种影响力。按照双方各自团体中地位高低的顺序来排座,也是比较符合社交礼仪规范的。
会场布置:方案的主要内容包括会场内座位的布局摆放形式,主席台的布置,座次的安排,以及为烘托或渲染会议气氛所做的装饰等.拟订布置会场的方案时,要讲究一定的科学性,合理性和艺术性
会场布置的形式:
相对式、全围式、半围式、分散式
主席台布置的技巧
会场气氛
主席台的座位布置、讲台话筒、休息室、会标、会徽、画像、旗帜、标语、花卉、灯光、色调
排列会场座次的技巧
主席台座次的排列
会场人员座次的排列
横排法、竖排法、左右排列法
主 席 台
礼 堂 形
主 席 台
教 室 形
主 席 台
弦 月 形
全围式 多边形
全围式 椭圆形
全围式 长方形
全围式 圆形
半围式 桥形
半围式 T字形
半围式 马蹄形
主桌
分散式 方桌形
分散式 V字形
分散式 圆桌形
前 排
前 排
横式 通栏形
横式 分栏形
不同的会议有不同的气氛
人代会,党代会
表彰会,庆功会
报告会,总结会
协商会,座谈会
庄严隆重,朴素大方
气氛热烈,喜气洋洋
简单朴素
气氛和谐
会后工作
完善会后服务.
整理会议文件.
拟发会议纪要.
总结会议经难.
1.完善会后服务
安排与会者返程
及时调派车辆、送别与会者
会场清理
清理茶具、退还设备
2.整理会议文件
收集文件
需收集的文件
会前准备并分发的文件、会议期间产生的文件、会后产生的文件
收集会议文件的技巧
会前分的保密文件的清理、完成收集文件的登记手续、及时收集完文件
整理归档
整理会议记录
立卷归档
3.拟发会议纪要
会议纪要的拟写
会议纪要的种类
办公会议纪要、工作会议纪要、协调会议纪要、研讨会议纪要
会议纪要的内容
会议情况简述、对会议主要精神的阐发
会议纪要的印发
确定印发范围
签发会议执行
4.总结会议经验
会议结束后,秘秘书人员应回顾、总结会务工作,肯定成绩,找出存在的问题,为今后召开同类会议积累经验.
总结的形式有:
座谈会
表彰会
书面总结